Mensaje útil
Cómo escribir un buen mensaje
Cuéntanos fechas aproximadas, número de viajeros, edades de niños si aplica y zona de hotel. Indica qué día te genera duda: norte, centro o Comuna 13.
Ejemplo práctico: si quieres ver el museo interactivo en la mañana y el planetario en la tarde, dinos a qué hora puedes llegar en metro a la estación Universidad. Con ese dato te sugerimos orden y pausas.
Respuesta
Tiempos de respuesta
Leemos mensajes entre semana y respondemos en 24 a 48 horas hábiles. En festivos el tiempo puede extenderse un poco más.
Si tu viaje es mañana, prioriza confirmar horarios directamente en taquilla o en el teléfono de referencia de la zona +57 604 448 8300. Nuestra respuesta orienta, no reemplaza la confirmación oficial del día.
Ubicación
Datos de referencia de la zona
Como punto de ubicación usamos Carrera 52 # 73-75, Aranjuez, Medellín, Antioquia, Colombia, sede de Parque Explora.
No tenemos atención presencial allí. Toda comunicación es por el formulario de esta página. Para emergencias durante tu viaje usa los canales locales.